A politeness stratégiák meghatározása és példái

Ban ben szociolingvisztika és beszélgetés elemzése (CA) udvariassági stratégiák vannak beszédi cselekedetek amelyek kifejezik mások iránti aggodalmat és minimalizálják az önértékelés ("arc") fenyegetését, különösen a társadalmi kontextusban.

Pozitív udvariassági stratégiák

A pozitív udvariasság stratégiáinak célja, hogy elkerüljék a bántalmazást a barátságosság hangsúlyozásával. Ezek a stratégiák magukban foglalják a kritika egymás mellé helyezését, a bókokat, a megállapítást közös alap, és vicceket használva, becenevek, honorifics, kérdőszókat, különleges diskurzusjelzők (kérem) és csoportonként szakmai nyelv és szleng.

Például egy népszerű (ha néha ellentmondásos) Visszacsatolás A stratégia a visszajelzés szendvics: pozitív megjegyzés kritika előtt és után. Ezt a stratégiát gyakran bírálják a vezetői körökben azért, mert valójában inkább udvariassági stratégia, mint hasznos visszacsatolási stratégia.

Negatív udvariassági stratégiák

A negatív politikai stratégiák célja, hogy elkerüljék a bűncselekményt a tisztesség mutatásával. Ezek a stratégiák magukban foglalják

instagram viewer
kikérdezés, fedezeti, és a nézeteltérések véleményként történő bemutatása.

A negatív udvariasság stratégiájának magas szintű történelmi példája történt 1546-ban, amikor Catherine Parr, hatodik és utolsó felesége VIII. Henrik, majdnem letartóztatták kinyilvánított vallási nézetei miatt. Sikerült elhárítania a király haragját megtévesztéssel, és a nézeteltéréseit pusztán véleményeként ismertetette, amelyet a nő felajánlott, hogy elvonja őt a fájdalmas egészségügyi problémáitól.

Arcmegtakarítás az udvariasság elmélete

Az udvariasság vizsgálatának legismertebb és legszélesebb körben alkalmazott megközelítése a Penelope Brown és Stephen C. által bevezetett keret. Levinson be Kérdések és udvariasság (1978); újra kiadták a javításokkal Politeness: Néhány univerzális nyelvhasználat (Cambridge Univ. Press, 1987). Brown és Levinson nyelvi udvariasság-elméletét néha „arcmegtakarító” udvariasság-elméletnek is nevezik.

Az elméletnek több szegmense és következménye van, de mindegyik az "arc" vagy a társadalmi érték fogalma körül forog, mind az önmaga, mind a többi számára. A társadalmi interakciók megkövetelik az összes résztvevőtől az együttműködést annak érdekében, hogy mindenki arca megmaradjon az, hogy fenntartsák mindenki egyidejű vágyait arra, hogy kedvelik és autonóm legyenek (és úgy tekintsék, mint ilyen). Így az udvariassági stratégiák kidolgozzák az ilyen kölcsönhatások megtárgyalására és a legkedvezőbb eredmények elérésére.

Példák és megfigyelések

  • "'Fogd be!' durva, sőt még rosszabbul is, mint a 'maradj csendben!' Az udvarias változatban:Gondolod, hogy bánnád? tarting csendes: végül is ez egy könyvtár, és más emberek koncentrálni próbálnak, "dőlt betűvel minden extra. Ennek célja a kereslet enyhítése, személytelen ok megadása a kérelemhez, és a brutálisan közvetlen elkerülése a bajba kerüléssel. Hagyományos nyelvtan kevés figyelmet fordít az ilyen stratégiákra, jóllehet mindannyian mesterek vagyunk mind a jelek készítésében, mind azok megértésében, amelyek a felszín alatt zajló eseményekre mutatnak. "
    (Margaret Visser, Ahogy vagyunk. HarperCollins, 1994)
  • "Professzor, azon gondolkodtam, tudna-e elmondani nekünk a Titkok Kamráját."
    (Hermione be Harry Potter és a titkok kamrája, 2002)
  • "Meggondolná, hogy félreáll? Vettem egy vásárlást. "
    (Eric Cartman a "Cartmanland" -ben. déli Park, 2001)
  • - Uram - kérdezte az úriember egy hangon, amely félreérthetetlenül déli volt, - szörnyen zavarna, ha csatlakoznék hozzád? "
    (Harold Coyle, Nézz máshová. Simon & Schuster, 1995)
  • - Laurence - mondta Caroline -, nem hiszem, hogy sokat segítek neked a Ladylees-ben. Én elegendő nyaralást szerveztem. Pár napig maradok, de vissza akarok menni Londonba, és valójában munkát végezni. Sajnálom, hogy meggondoltam, de ...
    - Menj a pokolba - mondta Laurence. 'Kedvesen menj a pokolba.'"
    (Muriel Spark, A vigasztalók. Macmillan, 1957)

A udvariasság meghatározása

"Mi az az udvariasság? Egy értelemben minden udvariasság a maximális hatékonyságtól való eltérésnek tekinthető közlés; mint Grice (1975) társalgási csúcspontjainak (bizonyos értelemben) megsértése [lásd szövetkezeti elv]. A nem a lehető legtisztább és leghatékonyabb módon történő cselekedet végrehajtása bizonyos mértékű udvariasságot von maga után a felszólaló részéről. Ha egy másik személyt kéri az ablak megnyitásához, mondván: „Meleg van itt”, akkor a kérést udvariasan hajtja végre mert az ember nem a lehető leghatékonyabban használja ezt a műveletet (azaz "Nyissa meg a ablak")... .
"A udvariasság lehetővé teszi az emberek számára, hogy számos személyesen érzékeny tevékenységet végezzenek fenyegetés nélküli vagy kevésbé fenyegető módon.
"Végtelen sokféle módon lehet udvarias az embereknek, ha egy cselekedetet nem az optimális módon végeznek el, és Brown és Levinson öt szupersztérium tipológiája egy kísérlet ezen alapvető különbségek megragadására. "
(Thomas Holtgraves, A nyelv mint társadalmi cselekvés: szociális pszichológia és nyelvhasználat. Lawrence Erlbaum, 2002)

Különböző udvariasság orientálása

"Azok a nők, akik olyan közösségekben nőnek fel, amelyek jobban orientálódnak a negatív arckezelésekre és a negatív udvariasságra úgy találják, hogy magányosnak vagy hidegnek tekintik őket, ha valahova költöznek, ahol a pozitív udvariasság hangsúlyozódik több. Megtéveszthetik egyes, a megszokott pozitív udvariasságú rutinokat is, amelyek a „valódi” barátság vagy közelség kifejeződését jelentik.... Ezzel szemben az emberek hozzá vannak szokva, hogy figyelmet fordítsanak a pozitív arc igényekre és használják a pozitív képet udvariassági stratégiák úgy találhatják, hogy kifinomult vagy vulgáris helyzetbe kerülnek, ha egy olyan közösségben találják magukat, amely jobban orientálódik a negatív arckezelések felé. "
(Miriam Meyerhoff, Bemutatjuk a szociolingvisztikát. Routledge, 2006)

Vékonysági fok változók

"Brown és Levinson három„ szociológiai változót ”sorol fel, amelyeket a felszólalók alkalmaznak az alkalmazandó udvariasság mértékének megválasztásában és a saját arcukra fenyegető veszély kiszámításában:

i. a beszélõ és hallgató társadalmi távolsága (D);
ii. a hangszóró relatív „hatalma” a hallgató felett (P);
iii. a kivetés abszolút rangsorolása az adott kultúrában (R).

Minél nagyobb a távolság a beszélgetőpartnerek között (például ha keveset ismernek egymást), annál inkább udvariasság várható el. Minél nagyobb a halló (észlelt) relatív hatalma a beszélõ felett, annál inkább udvariasság ajánlott. Minél nehezebb a hallgatókat elrendelni (minél több időre van szükség, vagy annál nagyobb a kért szívesség), annál inkább udvariasságot kell használni. "
(Alan Partington, A nevetés nyelvtudománya: A nevetés-beszélgetés corpus által támogatott tanulmánya. Routledge, 2006)

Pozitív és negatív udvariasság

"Brown és Levinson (1978/1987) megkülönbözteti a pozitív és a negatív udvariasságot. Az udvariasság mindkét típusa magában foglalja a pozitív és negatív arcok fenntartását - vagy a fenyegetések orvoslását -, ahol a pozitív arcot úgy határozzuk meg, hogy a címzett évenkénti vágyát akarja... kívánatosnak kell tekinteni ”(p. 101), és negatív arccal, mivel a címzett „akadálytalanul akarja szabad cselekvési szabadságát és akadálytalan figyelmét” (p. 129)."
(Almut Koester, Munkahelyi diskurzus vizsgálata. Routledge, 2006)

Közös alap

"[Közös alap, a kommunikátorok körében megosztott információ, nem csak azért, hogy felmérje Az információk valószínűleg már ismertek, szemben az újokkal, de az interperszonális üzenetet is hordozzák kapcsolatok. Brown és Levinson (1987) azzal érveltek, hogy a kommunikációban a közös álláspont megfogalmazása a pozitív udvariasság egyik fő stratégiája, amely egy olyan beszélgetési lépés, amely felismerni a partner igényeit és kívánságait oly módon, hogy az megmutatja, hogy képviselik a közös jelleget, például a tudás, a hozzáállás, az érdekek, a célok és a csoporton belüli egységet tagság."
(Anthony Lyons et al., "A sztereotípiák kulturális dinamikája". Sztereotípia dinamika: Nyelv-alapú megközelítések a sztereotípusok kialakításához, karbantartásához és átalakításához, ed. Yoshihisa Kashima, Klaus Fiedler és Peter Freytag. Psychology Press, 2007)

A politeness stratégiák könnyebb oldala

Oldalnevezők: [betört a Jack bárjába] Szeretném a pénztárcámat, nekem!
Jack Withrowe: Ez nem túl barátságos. Most azt akarom, hogy menjen vissza, és ezúttal, amikor kinyitja az ajtót, mondjon valami kedveset.
(Jennifer Love Hewitt és Jason Lee) Szívtiprók, 2001)