A vendéglátóipari vezetési fokozat egyetemi végzettség, amelyet azoknak a hallgatóknak adnak, akik egyetemet, egyetemet vagy egyetemet végeztek üzleti iskola program, amelynek középpontjában a vendéglátás menedzselése áll. Ennek a specializációnak a hallgatói a vendéglátóipart, vagy pontosabban a vendéglátóipar tervezését, szervezését, vezetését és irányítását tanulmányozzák. A vendéglátóipar szolgáltatóipar, és olyan ágazatokat foglal magában, mint az utazás és a turizmus, a szállás, az éttermek, bárok.
Szüksége van-e vendéglátás-fokozatra?
A vendéglátás-menedzsment területén történő munkavégzéshez nem mindig szükség van diplomára. Sok belépő szintű beosztás nem igényel többet, mint középiskolai diploma vagy azzal egyenértékű. A diploma azonban előnyt jelenthet a hallgatók számára, és különösen hasznos lehet a magasabb szintű pozíciók biztosításában.
Vendéglátás-menedzsment tanterv
Bár a tanterv a tanulmányaitól, valamint a vendégszeretettől függően változhat menedzsment programban, amelyen részt vesz, vannak olyan tantárgyak, amelyekre számíthat arra, hogy tanulni fog, miközben megszerezte fokozat. Közöttük az élelmiszer-biztonság és a higiénia,
üzemeltetés menedzsment, marketing, ügyfélszolgálat, vendéglátási számvitel, beszerzés és költségkontroll.A vendéglátás irányítási fokozatai
A vendéglátás menedzsment fokozatának négy alaptípusa nyerhető egyetemen, egyetemen vagy üzleti iskolában:
- Kapcsolódó diploma Vendéglátás Menedzsment: A vendéglátás vezetésével kapcsolatos társképzési program általában általános oktatási kurzusokat, valamint több, kifejezetten a vendéglátás irányítását célzó osztályt foglal magában. Ezeknek a programoknak a teljesítése általában két évig tart. Társult fokozat megszerzése után belépő szintű foglalkoztatást kereshet a vendéglátás menedzsment területén, vagy továbbképzést szerezhet a vendéglátás menedzsmentjében vagy azzal kapcsolatos területen.
- Bachelor diploma vendéglátás menedzsmentben: Ha még nem szerezte társult diplomát, a vendéglátás menedzsmentjének alapképzési programja körülbelül négy évig tart. A vendéglátás kezelésére összpontosító tanfolyamokon kívül általános oktatási kurzusokat vehet igénybe.
- Mesterképzés vendéglátás menedzsmentben: A vendéglátás menedzsmentjének mesterképzése ritkán tartalmaz általános oktatási kurzusokat. Ugyanakkor számíthat arra, hogy fő tanfolyamokra fókuszál, amelyek középpontjában a fő, és lehet, hogy lehetősége van választani a választani, így specializálódhat a vendéglátás irányításának egy bizonyos területén. A legtöbb mesterképzés két évig tart, míg néhány üzleti iskolában léteznek egyéves programok.
- Doktori fokozat a vendéglátás menedzsmentjében: A vendéglátás menedzsment doktori programja sok kutatást és egy értekezését foglal magában. Ezeknek a programoknak a végrehajtása általában három-öt évet vesz igénybe, bár a program hossza az iskolától és a már megszerzett fokozattól függően változhat.
Vendéglátás menedzsment karrier lehetőségek
Sokféle karrier létezik, amelyet vendéglátás-menedzsment fokozattal lehet folytatni. Választhat általános igazgatóvá válni. Emellett dönthet úgy is, hogy egy adott területre szakosodik, mint például a szálláskezelés, az élelmezési szolgáltatás vagy a kaszinó kezelése. Néhány egyéb lehetőség magában foglalhatja saját éttermének megnyitását, rendezvényszervezőként való munkát vagy utazási vagy turisztikai pályafutást.
Ha már van tapasztalata a vendéglátóiparban, feltétlenül lehetséges feljutni fejlettebb pozíciókra. Az iparon belül is mozoghat. Például dolgozhat szállásmenedzserként, majd viszonylag könnyedén átválthat valamire, mint például az étteremmenedzsmentre vagy az eseménykezelésre.
Munkacímek a vendéglátás menedzsment fokozataihoz
Néhány népszerű munkaköri cím azok számára, akik vendéglátóipari diplomával rendelkeznek:
- Szállás menedzser: A szállásadók vezetik a szállodák, motelek és más üdülőhelyek működését. Dolgozhatnak általános menedzserként, bevételkezelőként, ügyvédi irodavezetőként vagy kongresszusi menedzserként.
- Étterem vezető: Az éttermi vezetők (más néven vendéglátó vezetők) felügyelik az étterem működését. Lehet, hogy birtokolja az éttermet, vagy valaki másnak dolgozik. A felelősség magában foglalhatja az élelmiszer-biztonság felügyeletét, a személyzet felvételét és felbocsátását, a készlet rendelését, a munka- és készletköltségek nyomon követését, a marketing és a reklámozást, valamint az éttermi könyvelést.
- Kaszinó menedzser: A kaszinó vezetői felügyelik a kaszinó működését. Dolgozhatnak általános menedzserként, játékfelügyelõként, vendéglátó-vezetõként, ügyfélkapcsolat-vezetõként vagy konferencia-vezetõként.
- Hajóút igazgató: A hajózási igazgatók felügyelik a hajóban végzett műveleteket. Feladataik magukban foglalhatják a tevékenységek tervezését, ütemezését, nyilvános bejelentéseket és a concierge típusú szolgáltatások elvégzését.
- Portás: A portaszolgálat a szálloda speciális íróasztalánál működik. Elsődleges célja az, hogy az ügyfelek boldogok maradjanak. Ez magában foglalhatja a foglalásokat, a szállodával kapcsolatos információk megosztását, a vendég vendég által igénybe vett tárgyak biztosítását és a panaszok megoldását.
- Utazási ügynök: Az utazási irodák segítenek az embereknek a vakáció megtervezésében. Általában kutatásokat végeznek és fenntartásokat tettek az ügyfelek nevében. Az utazási irodák független vállalkozókként működhetnek. A meglévő utazási irodáknál is dolgozhatnak.
Csatlakozás egy szakmai szervezethez
Csatlakozás egy professzionális szervezethez jó módja annak, hogy jobban bekapcsolódjunk a vendéglátóiparba. Ez az, amit megtehetsz a vendégszeretet menedzsment fokozatának megszerzése előtt vagy után. A vendéglátóiparban működő szakmai szervezet egyik példája a Amerikai Szállodák és Szállások Egyesülete (AHLA), egy nemzeti szövetség, amely a vendéglátás minden ágazatát képviseli. A tagok között vendéglátás-menedzsment hallgatók, szállodatulajdonosok, ingatlankezelők, egyetemi oktatók és mások vannak, akik a vendéglátóiparban érdekeltek. Az AHLA webhely információkat nyújt karriertől, oktatástól és még sok másról.