A Walmart csalja az ügyfeleket pénz nélkül?

A 2004. november óta cirkuláló online pletykák szerint a Walmart és más kiskereskedelmi üzletek pénztárait rendszeresen ellopják pénzt az ügyfelekből, ha hitelkártya vagy betéti kártya alatt rejtett módon váltja be a "pénzvisszafizetés" opciót tranzakciókat. Ezt a vádat nem igazolják.

Egy ilyen állítólag elterjedt és könnyen leszerelhető csalás esetén kevés a bizonyíték arra, hogy bebizonyítsa, hogy gyakran fordul elő, ha egyáltalán.

A 20 év múltra visszatekintő újság-levéltárakban csak egy megerősített bűncselekmény-jelentést szereztek, amely még homályosan hasonlít a kérdésre, és ebben az esetben egy élelmiszerbolt-tisztviselőt kétszer terhelő ügyfelek elfogására került sor, akik verbálisan készpénzt kértek vissza egy Solebury-ben, a pennsylvaniai szupermarketben 2007.

A 2009. november 24-i cikk az Des Moines regisztráció idézett egy anekdotikus jelentést egy csaló pénz-visszafizetési tranzakcióról egy Des Moines kiskereskedelmi üzletben, de a részletek vázlatos, és nem világos, hogy az esemény valóban bűncselekmény-kísérletnek minősült-e, vagy pusztán pénztáros hiba volt-e.

Az értékesítés helyén alkalmazott rendszerek kifinomultabbok, mint valaha, így a gátlástalan pénztárosok számára csak lehetetlenné vált az ügyfelek tudta nélkül készpénz-visszafizetési tranzakciók végrehajtása. A legtöbb modern kiskereskedelmi üzletben, beleértve a Walmartot is, az ügyfelek ellopják saját betéti vagy hitelkártyájukat, és személyesen kezdeményezniük és megerősíteniük kell a készpénz-visszafizetési kérelmeket ugyanazon eszköz segítségével. A bűntény tudott elképzelhető, hogy kijelentkezési állványokon fordulnak elő, ahol az ügyintéző elcsúsztatja az ügyfél kártyáját, és manuálisan írja be a készpénz-visszafizetési igényeket, de ezek a körülmények egyre ritkábbak.

Ezek a figyelmeztetések azonban jó tanácsot kínálnak: Vizsgálja meg bevételeit, mielőtt elhagyná a kereskedelmi létesítményeket, nincs hiba vagy halak.

Íme S. e-mail szövegmintája Smith augusztusban 3, 2009:

FW: Vigyázzon a bevételekre
Vigyázz és nézd meg a WALMART bevételeit... bármilyen bevételt, ha bármilyen betéti vagy hitelkártyát használsz
EZ IGAZ! Velem történt a Wal-Mart-nál (Supercenter Store # 1279, 10411 N Freeway 45, Houston, TX 77037) egy hónappal ezelőtt.
Vettem egy csomó cuccot, több mint 150 dollárt, és felpillantottam a nyugtámra, amikor a pénztáros átadta nekem a táskákat. Láttam 40 dolláros pénzvisszafizetést. Mondtam neki, hogy nem kérek pénzt vissza, és hogy törölje. Azt mondta, hogy el kellene vennem a 40 dollárt, mert nem tudta törölni. Mondtam neki, hogy hívjon fel egy felügyelőt. A felügyelő jött és azt mondta, hogy el kell vennem. Azt mondtam, nem! A 40 dollár bevétele készpénz előleget jelentene a Discover-éim ellen, és nem fizetem kamatot készpénzes előletről!!! Ha nem tudták törölni, akkor a teljes rendelést törölniük kellene. Tehát a felügyelő a pénztárosnak törölte az egész rendelést, és mindent átvizsgálhatott! Másodszor az aláírást megelőzően megnéztem az elektronikus lemezt, és felbukkant egy 20 dolláros pénzvisszafizetés. Ezen a ponton mondtam a pénztárosnak, és ő törölte. A teljes összeg helyesen jött ki. A pénztáros egyetértett abban, hogy az elektronikus pad hibás. Nyilvánvaló, hogy a pénztáros tudta, hogy az elektronikus betét hibás, mert kezdetben SOHA nem ajánlott fel nekem a 40 dollárt. El tudod képzelni, hogy hány ember ment keresztül előttem és a műszak végén mennyi pénzt zsebzett?
Csak figyelmeztetni kell mindenkit. Munkatársam a múlt héten Milfordba (DE Walmart) járt. A pénzt a pénztáros emelte fel. A pénztáros sietett vele, és nem adott át nyugtát. Megkérdezte a pénztárostól a nyugtát, és a pénztáros idegesült, és átadta neki. Munkatársam csak később, éjszaka nézett a számlájára. A nyugta azt mutatja, hogy 20 dollár készpénzt kért vissza. NEM KÉNYELT KAPCSOLATOT. A Walmart nevű munkatársam kivizsgálta, de nem látta, hogy a pénztáros zsebébe helyezze a pénzt. Ezután felhívta az unokahúgát, aki a banknál dolgozik, és unokahúga ezt mondta neki. Átverés folyik. A pénztáros készpénzt kér, és átadja barátjának, aki a sorban következő személy. Kérjük, kérjük, azonnal ellenőrizze bevételeit, ha betéti kártyákat használ. Az üzletben jelenleg a vizsgált pénztár található. Csak imádkozhatunk, hogy nagyon hamar elkapják.
Hozzáteszem ezt. A férjem és én a WalMart North Salisbury-ban voltak, és hitelkártyával fizettek, amikor a férjem elment, hogy aláírja a hitelkártya-aláírót, csak észreveszi, hogy 20 dolláros készpénz került vissza. Azt mondta a pénztárosnak, hogy nem kér, és nem akar pénzt vissza. A nő azt mondta, hogy ez a gép összezavarodott, és lemondta. Valójában nem gondoltunk róla, amíg el nem olvastottuk ezt az e-mailt. Kérjük, vegye figyelembe.

Íme egy további e-mail minta az Ells állítólag bejelentett csalásokról 2006. június 15-én

Fw: WALMART
Valójában láttam ezt... NEM TUDJA, HOGY AZ ÜGYFÉL HASZNÁLJON KÉSZÜLÉKET, HASZNÁLJON A PIN-SZÁMEM, HOGY NEM TÖRT!
Tárgy: Wal Mart
Néhány héttel ezelőtt kaptam egy e-mailt egy csalásról, amelyet a Wal Mart pénztárosai vonzanak... a betéti kártyáját használva anélkül, hogy készpénzt kérne vissza, és a pénztáros megtesz valamit a gépén, amely pénzt kér, majd a készpénzt a zsebébe helyezi... Nos, éppen velem történt a Wal Mart on Rte. 40... Jól tudom, hogy nem tudtam pénzt visszafizetni, figyeltem, hogy az érintőképernyő kigyullad a "NEM" készpénz visszafizetésére... de ha elnézzem, nem láttam volna, ha a következő képernyő felgyullad 80 dollár készpénzért.
Néztem és azt mondtam: "80 dollár készpénz vissza !!" Megnyomom a "NEM" pontot... a pénztáros azt mondja: "Valaminek hibának kell lennie a géppel. B / c te vagy a 2. személy, akivel történt; a 80 dolláros gombnak közvetlenül a szó felett kell lennie. "
Nem, nem... A "Nem" gomb a képernyő alján található, sehol a dollár pénzösszegének összege mellett... Csak mondtam: "Adj nekem 80 dollárt !!" "Adok-ME-MY- 80 $ !!" tehát visszamegy a fiókba... Fűtött voltam... de mindig nézem az átvételi elismervényem, nem mindig nézem a képernyőt. De ha elmentem volna és visszamentem volna, akkor talán megpróbált velem vitatkozni... Ennek ellenére az e-mail igaz... megkísérelnek csalni, amikor a hitelkártyáját használja, és mivel tudom, hogy mindannyian az SSA-nál gyakran szerepel a Walmart, szeretném tudatni veled, hogy ott történik.

Források és további olvasmányok:

A bankárok bizalmi kérdései figyelmeztetnek a 'Cash Back' átverésről
Des Moines regisztráció, 2009. november 24

13 tipp, hogy megvédje magát fekete-pénteken, a cyber hétfőn
CreditCards.com, 2008. november 26

A Walmart hitelkártya-számla előnyei
Walmart.com