A vezető kérdések meghatározása és példái

click fraud protection

A vezető kérdés egyfajta kérdés ami magában foglalja vagy tartalmazza a saját választ. Ezzel szemben: a semleges kérdés olyan módon fejeződik ki, amely nem utal a saját válaszára. A vezető kérdések formája lehet meggyőzés. Ők retorikai abban az értelemben, hogy a hallgatólagos válaszok megkísérelhetik a válasz kialakítását vagy meghatározását.

A TV-újságírás mellett a vezető kérdések felhasználhatók az értékesítésben és a marketingben, a munkainterjúkban és a bíróságokban. A közvélemény-kutatások és felmérések során egy problémás kérdés torzíthatja az eredményeket:

A tárgyalóteremben az egyik vezető kérdés az, amely megpróbálja szavakat tenni a tanú szájába, vagy arra törekszik, hogy a személy visszatérjen arra, amit a kérdező kért. Nem hagynak helyet arra, hogy a tanú elmondhassa a történetet a saját szavaival. A szerzők Adrian Keane és Paul McKeown szemléltetik:

A vezető kérdések nem engedélyezettek a közvetlen meghallgatás során, de a keresztezés során megengedettek, és kiválaszthatnak más eseteket is, például amikor a tanút ellenséges címkével látják el.

instagram viewer

Michael Lovaglia szerző elmagyarázza, hogy az eladók hogyan használnak vezető kérdéseket az ügyfelek felmérésére, egy bútorüzlet értékesítőjével szemléltetve:

instagram story viewer