Értékesítési levelek a üzleti levél típusa termékeket vagy szolgáltatásokat mutatnak be a fogyasztók számára. Használja a következő példát levélként sablonként a saját értékesítési levélének modellezésére. Figyelje meg, hogy az első bekezdés a megoldandó kérdésekre összpontosít, míg a második bekezdés konkrét megoldást kínál.
Példa értékesítési levélre
Dokumentumkészítők
2398 Red Street
Salem, MA 34588
2001. március 10
Thomas R. Kovács
Drivers Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502
Kedves Smith úr:
Gondjai vannak a fontos dokumentumok megfelelő formázásával? Ha olyan vagy, mint a legtöbb vállalkozástulajdonos, nehezen talál időt a jó megjelenésű dokumentumok gazdasági előállítására. Ezért fontos, hogy szakember gondoskodjon a legfontosabb dokumentumokról.
A Dokumentumok készítőjénél rendelkeznek készségekkel és tapasztalatokkal, hogy be tudjunk lépni, és segítünk a lehető legjobb benyomás megteremtésében. Megállhatunk, és INGYENES becslést adhatunk Önnek, mennyibe kerülne, ha a dokumentumai jól néznek ki? Ha igen, hívjon minket, és lépjen kapcsolatba egy barátságos szolgáltatójával.
Tisztelettel,
(aláírás itt)
Richard Brown
elnök
RB / SP
Értékesítési e-mailek
Az e-mailek hasonlóak, de nem tartalmaznak címet vagy aláírást. Az e-mailek azonban tartalmazzák a következő zárókat:
Üdvözlettel,
Peter Hamilton
Vezérigazgató, innovatív megoldások tanulók számára
Értékesítési levelek célok
Az értékesítési levelek írásakor három fő célt kell elérni:
1) Ragadja meg az olvasó figyelmét
Próbálja meg felhívni az olvasó figyelmét:
- Megoldás kínálása az olvasó esetleges problémájára.
- Érdekes (rövid) történetet mesél el
- Érdekes tény vagy statisztika bemutatása
A potenciális ügyfeleknek úgy kell érezniük, mintha egy értékesítési levél beszélt volna, vagy kapcsolatban állna igényeikkel. Ezt "horognak" is hívják.
2) Hozz létre érdeklődést
Miután felhívta az olvasó figyelmét, fel kell hívnia érdeklődését a termék iránt. Ez a levél fő része.
3) Befolyásolási akció
Minden értékesítési levél célja, hogy meggyőzze a potenciális ügyfelet vagy ügyfelet a cselekvésről. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy az ügyfél megvásárolja a szolgáltatást a levél elolvasása után. A cél az, hogy az ügyfél lépést tegyen további információ gyűjtése érdekében tőled a termékéről vagy szolgáltatásáról.
Hasznos kulcsmondatok a spamnek való megjelenés elkerülése érdekében
Legyünk őszinték: Az értékesítési leveleket gyakran csak eldobják, mert oly sok ember kap értékesítési leveleket - spam néven is ismert (idióma = haszontalan információ). Annak érdekében, hogy észrevegyék, fontos gyorsan megválaszolni valami fontos dolgot, amelyre potenciális ügyfelének szüksége lehet.
Itt van néhány kulcs kifejezés amely segít felhívni az olvasó figyelmét és gyorsan bemutatja a terméket:
- Problémád van?
- Ezért fontos, hogy ...
- X-nél megvan a készségeink és tapasztalataink ahhoz, hogy ...
- Megállhatunk, és INGYENES becslést kínálunk Önnek, mennyibe kerülne ...
- Ha igen, hívjon minket az X-en, és lépjen kapcsolatba egy barátságos szolgáltatójával.
A levél kezdésével valami azonnal felhívja az olvasó figyelmét. Például sok értékesítési levél gyakran felkéri az olvasókat, hogy fontolják meg a „fájdalom pontot” - egy problémát, amelyet egy embernek meg kell oldani, majd mutatják be egy terméket, amely biztosítja a megoldást. Fontos, hogy az értékesítési levélben gyorsan lépjen az értékesítési pályára, mivel a legtöbb olvasó megérti, hogy az értékesítési levél a hirdetés egyik formája. Az értékesítési levelek gyakran tartalmaznak egy ajánlatot is, amely arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy próbálják ki a terméket. Fontos, hogy ezek az ajánlatok világosak és hasznos szolgáltatást nyújtsanak az olvasó számára. Végül, egyre fontosabb, hogy brosúrát nyújtson az Ön eladási levelével együtt, amely részletezi a terméket. Végül, az értékesítési levelek hajlamosak használni formális levélszerkezetek és inkább személytelenek, mert egynél több embernek küldték őket.