Az építészetben tanult Firenze Margaret Schust Knoll Bassett belső tereket tervezett, amelyek átalakították a vállalati irodákat a 20. század közepén. A pusztán belsőépítészként működő Florence Knoll átalakította a helyet és kidolgozta számos ikonikus bútorját, amelyet manapság az irodákban látunk.
Florence Schust, akit barátai és családtagjai között Shu néven ismertek, 1917. május 24-én született Michiganban, Saginaw-ban. Firenze idősebb testvére, Frederick John Schust (1912-1920) csak három éves korában halt meg. Apja, Frederick Schust (1881-1923) és édesanyja, Mina Matilda Haist Schust (1884-1931) szintén meghalt, amikor Firenze fiatal volt [genealogy.com]. Nevelését a gyámoknak bízták meg.
Források: "A művészek életrajza" Design Amerikában: A Cranbrook látomás, 1925-1950 (Kiállítási katalógus), a New York Metropolitan Museum of Art és a Detroiti Művészeti Intézet szerkesztette: Robert Judson Clark, Andrea P. A. Belloli, 1984, p. 270; Knoll idővonal és történelem a knoll.com oldalon; www.genealogy.com/users/c/h/o/Paula-L-Chodacki/ODT43-0281.html a Genealogy.com webhelyen; Florence Knoll Bassett papírok, 1932–2000. 1. rovat, 1. mappa és 4. rovat, 10. mappa. Az American Art archívuma, Smithsonian Intézet. [elérhető 2014. március 20-án]