Mi a puszta expozíciós hatás a pszichológiában?

Inkább nézne egy új filmet, vagy egy régi kedvencet? Inkább kipróbálna egy ételt, amelyet még soha nem élt egy étteremben, vagy ragaszkodjon valamihez, amiről tudod, hogy tetszik? A pszichológusok szerint van egy ok, miért előnyben részesíthetjük az ismerősöket a regény helyett. A „puszta expozíciós hatást” tanulmányozó kutatók azt tapasztalták, hogy gyakran inkább inkább az új dolgok helyett inkább a korábban látott dolgokat részesítjük előnyben.

Kulcsfontosságú elvihetőség: puszta expozíciós hatás

Robert Zajonc szociálpszichológus 1968-ban kiadta a tájékozódási pont papír a puszta expozíciós hatásra. Zajonc hipotézise szerint az, hogy egyszerûen valami ismételt kitettség elegendõ ahhoz, hogy az emberek kedvelik ezt a dolgot. Zajonc szerint az embereknek nem kellett megtapasztalniuk jutalmat vagy pozitív eredményt a tárgy körül, miközben a tárgynak való kitettség elég ahhoz, hogy az emberek kedveld.

Ennek tesztelésére Zajonc arra késztette a résztvevőket, hogy hangosan olvassák el az idegen nyelvű szavakat. Zajonc változtatta, hogy a résztvevők milyen gyakran olvassák el az egyes szavakat (akár 25 ismétlés). Ezután a szavak elolvasása után a résztvevőket felkérték, hogy találják meg az egyes szavak jelentését kitölt egy értékelési skálát (jelzi, hogy a szó jelentését mennyire pozitívnak vagy negatívnak tartják) volt). Megállapította, hogy a résztvevők kedvelték azokat a szavakat, amelyeket gyakrabban mondtak, míg a szavakat a résztvevők egyáltalán nem olvastam, negatívabban értékelték, és azokat a szavakat, amelyeket 25 alkalommal olvastak, értékelték legmagasabb. A szó puszta kitettsége elegendő volt ahhoz, hogy a résztvevők jobban kedveljék.

Az egyetlen hely, ahol a puszta expozíciós hatás jelentkezik, a reklámban rejlik - valójában eredeti írásában Zajonc megemlítette a puszta expozíció fontosságát a hirdetők számára. A puszta expozíciós hatás megmagyarázza, hogy miért lehet ugyanazon hirdetés többszörös látása meggyőzőbb, mint az egyszeri látás: ez „amint azt láttuk A TV-termék ostobanak tűnhet, amikor először hall róla, de miután még néhányszor látta a hirdetést, elkezdi gondolkodni a termék megvásárlásán. saját magad.

Természetesen itt van egy figyelmeztetés: a puszta expozíciós hatás nem olyan dolgokra történik, amelyekre eredetileg nem tetszik - tehát, ha igazán utálja ezt az éppen hallott reklámcsillogást, akkor annak többszöri meghallgatása nem fog magyarázhatatlanul vonzani magát a reklámozott termék iránt.

Zajonc kezdeti tanulmánya óta számos kutató vizsgálta a puszta expozíciós hatást. A kutatók azt találták, hogy sokféle dolgunk (beleértve képeket, hangokat, ételeket és illatokat) tetszik az ismételt expozícióval növelhető, ami arra utal, hogy a puszta expozíciós hatás nem korlátozódik csak az egyikünkre érzékeit. Ezenkívül a kutatók azt találták, hogy pusztán az expozíciós hatások fordulnak elő humán kutatási résztvevőkkel végzett kísérletekben, valamint nem-emberi állatokkal végzett vizsgálatokban.

A kutatás egyik legszembetűnőbb megállapítása, hogy az embereknek nem is kell tudatosan észrevenniük a tárgyat annak érdekében, hogy pusztán expozíciós hatás jöhessen létre. Az egyik kutatási sorban, Zajonc és kollégái megvizsgálták, mi történt, amikor a résztvevők képeket mutattak be tudattalanul. A képeket a résztvevők előtt kevesebb mint egy másodpercig villogtak - olyan gyorsan, hogy a résztvevők nem tudták megismerni, melyik képet mutatták meg. A kutatók azt találták, hogy a résztvevők jobban tetszett a képekről, ha korábban már látták őket (az új képekhez képest). Sőt, azok a résztvevők, akikre többször mutatták be ugyanazt a képet, azt jelentették, hogy kedvezőbb hangulatban vannak (összehasonlítva azokkal a résztvevőkkel, akik minden képet csak egyszer láttak). Más szavakkal, hogy a kép egy sorozatának tudatalatti megjelenítésével befolyásolta a résztvevők preferenciáit és hangulatait.

Egy 2017-es tanulmányban pszichológus R. Matthew Montoya és munkatársai metaanalízist készítettek a puszta expozíciós hatásról, amely elemzés ötvözi a korábbi kutatások eredményeit - összesen több mint 8000 kutatási résztvevővel. A kutatók megállapították, hogy a puszta expozíciós hatás valóban akkor fordul elő, amikor a résztvevőket többször expozícióba vették a képekkel, de nem akkor, amikor A résztvevőket többször ki voltak téve a hangoknak (bár a kutatók rámutattak, hogy ennek valószínűleg kapcsolódniuk kellett a hangzás részleteihez) ezek a tanulmányok, mint például a kutatók által használt hangfajták, és egyes egyedi tanulmányok azt mutatták, hogy pusztán az expozíciós hatás jelentkezik hangok). A meta-elemzés másik kulcsfontosságú megállapítása az volt, hogy a résztvevők végül kedvelték az objektumokat Kevésbé sok ismételt expozíció után. Más szavakkal: ha kisebb számú ismételt expozíció tesz valami kedvesebbé, ám ha az ismételt expozíció folytatódik, végül belefáradhat.

Azon évtizedekben, amikor Zajonc közzétette a puszta expozíciós hatásáról szóló tanulmányát, a kutatók számos elméletet javasoltak annak magyarázatára, hogy miért fordul elő a hatás. Két vezető elmélet az, hogy a puszta expozíció kevésbé bizonytalannak érzi magát, és növeli azt, amit a pszichológusok hívnak perceptuális folyékonyság.

Zajonc és kollégái szerint a puszta expozíciós hatás akkor fordul elő, mert ugyanazon személy, kép vagy tárgy ismételt kitettsége csökkenti az általunk érzékelt bizonytalanságot. Ennek az ötletnek az alapján (a evolúciós pszichológia), arra készülünk, hogy óvatossá váljunk az új dolgok körül, mivel ezek veszélyesek lehetnek nekünk. Amikor azonban újra és újra látjuk ugyanazt a dolgot, és nem történik semmi rossz, kezdjük felismerni, hogy nincs mitől félni. Más szavakkal, a puszta expozíciós hatás akkor fordul elő, mert pozitívabban érezzük magunkat valami ismerős vonatkozásában, összehasonlítva valami új (és potenciálisan veszélyes) helyzetével.

Példa erre: gondoljon egy szomszédra, amelyet rendszeresen áthalad a teremben, de nem hagyta abba, hogy beszélgetjen a rövid örömteli csere közben. Annak ellenére, hogy nem tud semmi lényegeset erről a személyről, valószínűleg pozitív benyomásuk van róluk - csak azért, mert rendszeresen látta őket, és soha nem volt rossz kapcsolat.

Az perceptuális folyékonyság a perspektíva azon az elképzelésen alapul, hogy amikor már láttuk valamit, akkor könnyebb megérteni és értelmezni. Gondolj például egy összetett, kísérleti film nézésének tapasztalatára. A film első nézésekor nehézségekbe ütközik, hogy nyomon követhessék, mi történik, és kik a karakterek, és ennek eredményeként valószínűleg nem nagyon élvezheti a filmet. Ha azonban a filmet másodszor nézi, akkor a karakterek és a cselekmény jobban megismerkednek majd veled: a pszichológusok azt állítják, hogy a második megtekintésnél jobban érzékeltek egy észlelési folyamot.

E perspektíva szerint az észlelési folyékonyság megtapasztalása pozitív hangulatba hozza bennünket. Ugyanakkor nem feltétlenül vesszük észre, hogy jó hangulatban vagyunk, mert folyékonyan élünk: ehelyett egyszerűen feltételezhetjük, hogy jó hangulatban vagyunk, mert tetszett a látott dolgunk. Más szavakkal: az észlelési folyékonyság megtapasztalása miatt eldönthetjük, hogy a film a második megtekintésnél jobban tetszett-e Önnek.

Miközben a pszichológusok még mindig vitatkoznak arról, hogy mi okozza a puszta expozíciós hatást, úgy tűnik, hogy ha valaki korábban ki volt téve annak, megváltoztathatja az érzelmeinket. Ez megmagyarázhatja, hogy miért hajlandók, legalábbis néha inkább a már ismerős dolgokat részesítik előnyben nekünk.

• Chenier, Troy és Winkielman, Piotr. „Puszta expozíciós hatás.” Szociálpszichológia enciklopédia. Szerkesztette: Roy F. Baumeister és D. Kathleen Vohs, SAGE Publications, 2007, 556-558. http://dx.doi.org/10.4135/9781412956253.n332
• Montoya, R. M., Horton, R. S., Vevea, J. L., Citkowicz, M., és Lauber, E. A. (2017). A puszta expozíciós hatás újbóli vizsgálata: Az ismételt expozíció hatása a felismerésre, a megismerhetőségre és a szeretetre. Pszichológiai közlemény, 143(5), 459-498. https://psycnet.apa.org/record/2017-10109-001
• Zajonc, R. B. (1968). A puszta expozíció attitűd hatásai. Személyiség és szociális pszichológia folyóirat, 9(2.2), 1-27. https://psycnet.apa.org/record/1968-12019-001
• Zajonc, R. B. (2001). Csak expozíció: átjáró a tudatalatti felé. Jelenlegi irányok a pszichológiai tudományban, 10(6), 224-228. https://doi.org/10.1111/1467-8721.00154