Vannak bizonyos idők az életünkben, amikor meg kell győződnünk arról, hogy mindent megértünk. Erre akkor kerül sor, amikor az információk tisztázása fontos. Ha még egyszer ellenőrizni szeretnénk, tisztázást kérhetünk. Ha meg akarjuk győződni arról, hogy valaki megértette, kérheti megerősítést, hogy valaki megkapta az üzenetet. Ez a fajta pontosítás különösen hasznos üzleti találkozók, hanem a mindennapi eseményekben is útmutatásokat telefonon keresztül, vagy ellenőrizze a címet és a telefonszámot. Ezekkel a kifejezésekkel tisztázhatja és ellenőrizheti az információkat.
Kifejezések és struktúrák, amelyek a megértés tisztázására és ellenőrzésére szolgálnak
Kérdés jelölések
Kérdés jelölések akkor használják, ha biztos benne, hogy megértett, de szeretné megismételni. Használja a segédige az eredeti mondat végén, hogy ellenőrizze.
S + Feszült (pozitív vagy negatív) + tárgyak +, + Ellenkező kiegészítő ige + S
A következő héten fogsz részt venni az ülésen, ugye?
Nem adnak el számítógépeket, ugye?
Tom még nem érkezett meg, ugye?
Kettős ellenőrzéshez használt átfogalmazáshoz használt kifejezések
Használja ezeket a mondatokat annak jelzésére, hogy szeretné újrafogalmazni azt, amit valaki mondott, annak érdekében, hogy megértse valamit helyesen.
Átfogalmazhatom azt, amit mondott / mondott / mondott?
Tehát úgy gondolja / gondolja / hiszi, hogy ...
Hadd lássam, értettem-e helyesen. Te ...
Átfogalmazhatom, hogy mire gondolsz? Úgy érzi, hogy fontos most belépni a piacra.
Hadd lássam, értettem-e helyesen. Szeretne felvenni egy marketing tanácsadót.
A pontosításhoz használt kifejezések
Meg tudnád ismételni?
Attól tartok, nem értem.
Meg tudnád ismételni?
Meg tudnád ismételni? Azt hiszem, félreértettem téged.
Attól tartok, hogy nem értem, hogyan tervezi végrehajtani ezt a tervet.
Annak biztosítása érdekében használt kifejezések, hogy mások megértettek téged
Gyakori, hogy tisztázó kérdéseket kérjen, miután bemutatta azokat az információkat, amelyek új lehetnek a hallgatók számára. Használja ezeket a mondatokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mindenki megértette.
Vagyunk ugyanazon az oldalon?
Mindent tisztáztam?
Van (további, további) kérdés?
Vagyunk ugyanazon az oldalon? Örülök, hogy tisztázhat bármit, ami nem egyértelmű.
Van még kérdés? Nézzünk meg néhány példát a tisztázás érdekében.
kifejezés
Ezekkel a mondatokkal megismételheti az információkat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mindenki megértette.
Hadd ismételjem meg.
Menjünk át újra.
Ha nem bánja, szeretném megismételni ezt.
Hadd ismételjem meg. Szeretnénk új partnereket találni vállalkozásunk számára.
Menjünk át újra. Először balra haladok a Stevens St.-nél, majd jobbra a 15-es úton. Ez helyes?
Példa helyzetekre
1. példa - Találkozón
Őszinte:... a beszélgetés befejezéséhez hadd ismételjem meg, hogy nem számítunk arra, hogy minden egyszerre megtörténik. Vagyunk ugyanazon az oldalon?
Marcia: Tudok-e egy kicsit újrafogalmazni, hogy megbizonyosodjak arról, hogy értettem-e?
Frank: Természetesen.
Marcia: Ahogy megértettem, három új fiókot nyitunk a következő hónapokban.
Frank: Igen, ez helyes.
Marcia: De most nem kell minden végleges döntést meghoznunk, igaz?
Frank: Csak akkor kell eldöntenünk, ki felel a döntések meghozataláért, amikor a megfelelő idő eléri.
Marcia: Igen, nézzük át, hogyan fogjuk újra dönteni.
Frank: Rendben. Szeretném, ha választana egy helyi felügyelőt, akinek úgy gondolja, hogy bízná a feladatot.
Marcia: Azt kellett volna engednem neki, hogy kiválassza a helyet, nem igaz?
Frank: Igen, így lesz a legjobb helyi tudás.
Marcia: Rendben. Azt hiszem, gyors vagyok. Találkozzunk néhány hét múlva.
Frank: Mi lenne a szerda két hét alatt?
Marcia: Rendben. Majd találkozunk.
2. példa - Útvonaltervezés
1. szomszéd: Szia Holly, tudnál segíteni?
2. szomszéd: Persze, mit tehetek?
1. szomszéd: Útmutatásokra van szükségem az új szupermarkethez.
2. szomszéd: Persze, ez könnyű. Forduljon balra az 5. úton, forduljon jobbra a Johnson felé, és folytasson egyenesen két mérföldre. Balra van.
1. szomszéd: Csak egy pillanatra. Meg tudnád ismételni? Szeretném leszerezni ezt.
2. szomszéd: Nincs probléma, forduljon balra az 5. úton, forduljon jobbra a Johnsonon, és folytasson egyenesen két mérföldre. Balra van.
1. szomszéd: Megteszem a második jobbra a Johnsont, nem igaz?
2. szomszéd: Nem, vedd fel az első jobboldalt. Megvan?
1. szomszéd: Uh, igen, hadd ismételjem meg. Forduljon balra az 5. úton, forduljon jobbra a Johnson felé, és folytasson egyenesen két mérföldre.
2. szomszéd: Igen, ennyi.
1. szomszéd: Nagyszerű. Köszönöm a segítséget.
2. szomszéd: Nincs probléma.