Ezt a példát az üzleti találkozóra a két szakasz követi, amelyek kulcsfontosságú nyelvet és megfelelő mondatok tipikus üzleti találkozókra. Először olvassa el a párbeszédpanelt, és győződjön meg arról, hogy megérti a szókincset. Ezután gyakorolja az ülést szerepjátékként más üzleti angol hallgatókkal. Végül ellenőrizze megértését a kvíz segítségével.
bemutatkozás
Kezdje a találkozót bevezetésekkel, különös figyelmet fordítva az új belépőkre.
Az ülés elnöke: Ha mind itt vagyunk, kezdjük el. Először is szeretném, ha csatlakozna hozzám Jack Petersonnak, a Southwest Area értékesítési alelnökének.
Jack Peterson: Köszönöm, hogy engem kapott, nagyon várom a mai ülést.
Az ülés elnöke: Szeretném bemutatni Margaret Simmons-t is, aki nemrég csatlakozott a csapatunkhoz.
Margaret Simmons: Bemutathatom asszisztensem, Bob Hamp is.
Az ülés elnöke: Üdvözlet Bob. Attól tartok, hogy a nemzeti értékesítési igazgatónk, Anne Trusting ma nem lehet velünk. Jelenleg Kobén van, és fejleszti a Távol-Kelet értékesítési csapatát.
Múltbeli üzleti áttekintés
Jó ötlet rövidesen áttekinteni a múltbeli üzletet, mielőtt tovább folytatnák a beszélgetés fő témáját.
Az ülés elnöke: Kezdjük el. Ma itt vagyunk, hogy megvitassuk az értékesítés javításának lehetőségeit a vidéki piaci területeken. Először vizsgáljuk meg a legutóbbi, június 24-én tartott ülés jelentését. Rendben, Tom, hozzád.
Tom Robbins: Köszönöm Mark. Csak hadd foglaljam össze a legutóbbi találkozó főbb pontjait. A találkozót azzal kezdtük, hogy jóváhagytuk az értékesítési jelentéstételi rendszerünk május 30-án megvitatott változásait. Miután röviden áttekintettük a bekövetkező változásokat, elkezdtünk egy ötletbörze-beszélgetést az ügyfélszolgálat fejlesztése utáni kérdéssel kapcsolatban. Az ezen ülések során kifejlesztett és megvitatott fő ötletek másolatát a fénymásolatokban találja meg előtt te. Az ülést 11.30-kor berekesztették.
A találkozó kezdete
Ügyeljen arra, hogy mindenki rendelkezzen a találkozó napirendjével, és tartsa be azt. Időről időre olvassa el az ülés napirendjét a vita nyomon követése érdekében.
Az ülés elnöke: Köszönöm Tom. Tehát, ha nincs más, amit meg kell vitatnunk, folytassuk a mai napirenddel. Valamennyien megkapta a mai napirend másolatát? Ha nem bánja, szeretném kihagyni az 1. tételt, és továbbmenni a 2. tételhez: Értékesítés javítása a vidéki piaci területeken. Jack szívesen beleegyezett abba, hogy jelentést készít nekünk erről a kérdésről. Jack?
Tárgyak megvitatása
Beszélje meg a napirendi pontokat, ügyelve arra, hogy újrafogalmazza és tisztázza az ülés folyamán.
Jack Peterson: Mielőtt elkezdeném a jelentést, szeretnék néhány ötletet szerezni tőled. Mi a véleménye a vidéki értékesítésről az értékesítési körzeteiben? Azt javaslom, menjünk először az asztal körül, hogy megkapjuk az összes hozzászólást.
John Ruting: Véleményem szerint túl sok figyelmet fordítottunk a városi vásárlókra és azok igényeire. Ahogyan látom a dolgokat, vissza kell térnünk vidéki bázisunkhoz egy hirdető kampány, amelynek célja az egyedi igényekre összpontosítani
Alice Linnes: Attól tartok, nem értek egyet veled. Úgy gondolom, hogy a vidéki ügyfelek ugyanolyan fontosnak érzik magukat, mint a városokban élő ügyfelek. Azt javaslom, hogy adjunk több segítséget vidéki értékesítési csapatainknak a fejlett ügyfélinformációs jelentések készítéséhez.
Donald Peters: Elnézést, nem értem el. Megtudnád ismételni kérlek?
Alice Linnes: Csak kijelentem, hogy jobb vidékértékesítési csapatainknak kell jobb ügyfélinformációs jelentést készítenünk.
John Ruting: Nem igazán követlek téged. Pontosan mit értesz ez alatt?
Alice Linnes: Nos, városi értékesítési munkatársainknak adatbázisokkal szolgálunk minden nagyobb ügyfelünkről. Ugyanazt a tudást kell nyújtanunk vidéki ügyfeleinkről az ottani értékesítési munkatársainknak.
Jack Peterson: Szeretne hozzáadni valamit, Jennifer?
Jennifer Miles: Be kell vallanom, hogy soha nem gondoltam ilyen módon a vidéki eladásokra. Egyet kell adnom Alice-val.
Jack Peterson: Nos, hadd kezdjem ezzel a Power Point bemutatóval (Jack bemutatja a jelentését). Mint láthatja, új módszereket fejlesztünk ki annak érdekében, hogy elérjék vidéki ügyfeleinket.
John Ruting: Azt javaslom, hogy csoportokra bonthassunk és megvitassuk azokat az ötleteket, amelyeket már láttunk.
Az értekezlet befejezése
Zárja be az ülést azáltal, hogy összefoglalja a vitatott kérdéseket, és ütemezi a következő ülést.
Az ülés elnöke: Sajnos nagyon kevés az idő. Ezt más időre kell hagynunk.
Jack Peterson: Mielőtt bezárnánk, hadd foglaljam össze a fő pontokat:
- A vidéki ügyfeleknek különleges segítségre van szükségük ahhoz, hogy jobban értékeljék magukat.
- Értékesítési csapatainknak pontosabb információkra van szükségük ügyfeleinkkel kapcsolatban.
- Felmérést készítenek az e térségek kiadási szokásainak adatainak összegyűjtésére.
- Ennek a felmérésnek az eredményeit eljuttatjuk értékesítési teameinkhez
- Meghatározásunk elmélyítése érdekében külön adatgyűjtési eljárásokat fontolgatunk.
Az ülés elnöke: Nagyon köszönöm Jack. Igaz, úgy néz ki, hogy lefedtük a fő tételeket. Van-e más üzlet?
Donald Peters: Meg tudjuk javítani a következő ülést, kérlek?
Az ülés elnöke: Jó ötlet Donald. Hogyan hangzik két hét alatt péntek mindenki számára? Találkozzunk ugyanakkor, 9-kor. Mindenkinek rendben van? Kiváló. Szeretném megköszönni Jacknek, hogy eljött a ma találkozónkra. Az ülés zárt.
Megértési kvíz
A párbeszéd alapján döntse el, hogy a következő állítások igazak-e vagy sem.