egy szervezeti metafora egy jelképes összehasonlítás (vagyis a metafora, hasonlatvagy analógia) a szervezet kulcsfontosságú aspektusainak meghatározására és / vagy működési módszereinek magyarázatára szolgál.
A szervezeti metaforák információkat szolgáltatnak a vállalat értékrendszeréről, valamint a munkáltatók ügyfeleikkel és alkalmazottaikkal szembeni hozzáállásáról.
Példák és megfigyelések
Kosheek Sewchurran és Irwin Brown: Az [M] etaphor a tapasztalatok alapvető szerkezeti formája, amellyel az emberek bekapcsolódnak, megszervezik és megértik világát. Az szervezeti metafora egy közismert módszer a szervezeti tapasztalatok jellemzésére. Megértettük a szervezeteket mint gépeket, organizmusokat, agyakat, kultúrákat, politikai rendszereket, pszichés börtönöket, uralom eszközét stb. (Llewelyn 2003). A metafora alapvető módja annak, hogy az emberek megalapozzák tapasztalataikat és tovább fejlesszék azokat új, kapcsolódó fogalmak hozzáadásával, amelyek az eredeti metafora aspektusait hordozzák.
Dvora Yanow: Amit felfedezhetünk az elemzés során szervezeti metaforák a gondolat és a cselekvés, az alak és a reflexió összetett kapcsolatai.
Frederick Taylor a munkavállalókról mint gépekről
Corey Jay Liberman: A szervezet meghatározására használt legkorábbi metaforát talán Frederick Taylor, a gépészmérnök, akit érdekel a munkavállalók motivációjának és a munkaerő motivációjának jobb megértése termelékenység. Taylor (1911) azzal érvelt, hogy egy alkalmazott nagyon hasonlít egy autóra: ha a sofőr gázt ad hozzá, és lépést tart a jármű szokásos karbantartásával, akkor az autónak örökké járnia kell. Övé szervezeti metafora a leghatékonyabb és leghatékonyabb munkaerő számára a jól olajozott gép volt. Más szavakkal, mindaddig, amíg a munkavállalóknak tisztességes fizetést fizetnek az outputjaikért (ami megegyezik a gáz üzembe helyezésével a járműbe), addig is örökké dolgoznak. Noha a nézetet és a metaforát (szervezet, mint gép) megkérdőjelezték, Frederick Taylor az egyik első metaforát mutatta be, amellyel a szervezetek működtek. Ha egy szervezet alkalmazottja tudja, hogy ez a metafora mozgatja a szervezetet, az a pénz és az ösztönzők az igaz motiváló tényezők, akkor ez az alkalmazott meglehetősen megérti szervezeti felépítését kultúra. Más népszerű metaforák, amelyek az évek során felbukkantak, magukban foglalják a szervezetet mint családot, a szervezetet mint rendszert, a szervezetet mint cirkusz, szervezet mint csapat, szervezet mint kultúra, szervezet mint börtön, szervezet mint szervezet, és a lista megy tovább.
Wal-Mart metaforák
Michael Bergdahl: Az üdvözlők úgy érzik, hogy a Wal-Mart család része vagy, és örülnek, hogy megállt. Képzésük szerint úgy bánnak veled, mint egy szomszéd, mert azt akarják, hogy gondoljon a Wal-Mart-ra, mint a környéki áruházra. Sam [Walton] ezt az ügyfélszolgálati megközelítést „agresszív vendégszeretetnek” nevezte.
Nicholas Copeland és Christine Labuski: Az ilyen nőket képviselő ügyvédek [a bírósági ügyben Wal-Mart v. Dukes]... állította, hogy Wal-Mart családi vezetési modellje a nőket kiegészítő, ám alárendelt szerephez vonta; a családi metafora bevezetésével a vállalaton belül a Wal-Mart vállalati kultúrája naturalizálta a (főleg) férfi vezetők és (többnyire) női munkaerő közötti hierarchiát (Moreton, 2009).
Rebekah Peeples Massengill: A Wal-Mart mint Dávid formázása a Góliáttal folytatott csatában nem véletlen lépés - a Wal-Mart természetesen viselt becenév A nemzeti médiában több mint egy évtizeden át a „kiskereskedelmi óriás” sorozatát már megcímkézték az alliteratívhoz díszítő jelző - a Bentonville-i zsarnok. A metaforája táblázatainak megfordítása megkísérli megcélozni azt a személyalapú nyelvet, amely egyébként a Wal-Martot olyan behemótnak tekinti, amely minden áron kibővül.
B. Robert Reich: Gondolj a Wal-Mart-ra, mint egy hatalmas gőzhajóra, amely a globális gazdaság végén mozog, és csökkenti az útjába tartozó összes költség költségeit - beleértve a bérek és juttatások költségeit is -, mivel kiszorítja az egész termelési rendszert.
Kaihan Krippendorff: Miután megtapasztalta azt a hibát, hogy valaki Bentonville-ben döntést hoz az emberi erőforrásokról Európában, Wal-Mart úgy döntött, hogy a kritikus támogató funkciókat közelebb hozza Latin-Amerikához. A döntés leírására használt metafora az, hogy a szervezet egy szervezet. Ahogyan a People for Latin American elnöke magyarázza, Latin-Amerikában a Wal-Mart „új szervezet” lett. Ha önállóan működne, akkor az új szervezetnek szüksége volt saját létfontosságú szerveire. Wal-Mart három kritikus szervet - az embereket, a pénzügyeket és a műveleteket - határozta meg, és egy új latin-amerikai regionális egységbe helyezte őket.
Charles Bailey: A metafora mélyen behatol a szervezetibe narratívák mert a metafora a látás egyik módja. A létrehozás után szűrővé válik, amelyen keresztül a résztvevők egyaránt látják a valóságot. Hamarosan a metafora valósággá válik. Ha a labdarúgó-metaforát használja, akkor azt gondolja, hogy a tűzoltóság sorozatot játszott; véges, osztható, független tevékenységek. Azt is feltételezheti, hogy az erőszakos cselekmények rövid szakaszának végén mindenki megállt, felállította a következő tervet, majd újra cselekedett. Egy metafora kudarcot vall, ha nem tükrözi pontosan a szervezeti folyamatokat. A labdarúgó-metafora kudarcot vall, mivel a tüzek egy lényegében egymással szomszédos fellépésen, hanem nem sorozatba sorolt játéktól készülnek. Nincs tűzve a döntéshozatali idő a tűzoltás során, és természetesen nincs időkorlát, noha az öregedő csontok azt kívánhatják, hogy vannak.