Beszéd vagy kompozíció készítésekor közönség elemzése a tervezett hallgatók vagy olvasók értékeinek, érdeklődésének és hozzáállásának meghatározásának folyamata.
Karl Terryberry megjegyzi, hogy "a sikeres írók személyre szabják üzenetek... a. igényeihez és értékeihez közönség.... A közönség meghatározása segít az íróknak beállítani közlés célok "(Írás az egészségügyi szakemberek számára, 2005).
Példák és megfigyelések a közönség elemzésére
- "A következő célok: világosság, megfelelőség és rábeszélő képesség diktálja, hogy adaptáljuk érvek, valamint a nyelv amelyben leadják, a közönség számára. Még egy jól megfogalmazott érv sem győzi meg, ha nem igazítja a tényleges közönségéhez.
"Az érvek közönséghez történő hozzáigazítása azt jelenti, hogy tudnunk kell valamit a megcélzott közönségről. A közönség alkalmazkodásának folyamata azzal a kísérlettel kezdődik, hogy a közönség tagjainak pontos profilját elkészítsék, figyelembe véve az olyan tényezőket, mint életkor, faji és gazdasági helyzet; értékeik és meggyőződésük; és hozzád és a témához fűződő hozzáállásaik. (James A. Herrick, Érvelés: Az érvek megértése és megfogalmazása. Strata, 2007)
Közönség elemzése az üzleti írásban
- "Új állásban vagy, és szívesen lenyűgözi benyomását. Tehát ne hagyja, hogy a szíve elsüllyed, ha az első nagy feladat az, hogy írj egy jelentés. Valószínűleg egész emberiség olvasta—és amelybe beletartozhat az ügyvezető igazgató.. . .
"" Nagyon sok gondolkodásmódot kell bevonni a jelentésbe, mielőtt ténylegesen elkezdene írni valamit "- mondja Park Sims, az ipari társadalom tanulási és fejlesztési tanácsadója és a Park Sims igazgatója Associates.. .
"" Nem szabad túlbecsülni a jelentőségét közönség elemzése”- mondja Park. 'Barátok vagy ellenségek, versenytársak vagy vásárlók? Mindez nagymértékben befolyásolja, hogy milyen szintű Részlet bemész, és milyen nyelvet és írási stílust használ. Mit tudnak a témáról? Tudsz-e használni a zsargont? "" (Karen Hainsworth, "Wowing Your Executive Audience." Az őrző, 2002. május 25.) - "Közönség elemzése mindig a központi feladat a dokumentumtervezésben. A legtöbb esetben azt tapasztalja, hogy a dokumentum használatához többféle közönséget kell kezelnie, különféle okokkal. Néhánynak segítségre lesz szüksége az induláshoz; mások a terméket haladó szinten akarják használni.. ..
"Miután ábrázolta a dokumentum felhasználóit és azok motívumait és céljait, jobban tudja megszervezni az információkat, hogy a közönség számára leghasznosabb legyen." (James G. Paradis és Muriel L. Zimmerman, A MIT Útmutató a tudományos és műszaki kommunikációhoz, 2. kiadás A MIT Press, 2002)
Közönség elemzése a kompozícióban
„[A] n közönség elemzése Az útmutatólap hatékony beavatkozási eszköz lehet a hallgatói írók számára. Az alábbi munkalap erre a célra használható, még akkor is, ha a hallgatók új médiát használnak.
- Ki a közönség? Ki akarom a közönségnek lenni? Milyen ismeretekkel rendelkezik a témáról a közönség?
- Mit gondol, gondol vagy ért a közönség erről a témáról, mielőtt elolvassa az esszémet?
- Mit akarok, hogy a közönség gondolkodjon, higgyen vagy megértse ezt a témát, miután elolvasta az esszémet?
- Hogyan akarom, hogy a közönség rám gondoljon? Milyen szerepet szeretnék játszani a közönség megismerésében? "
(L. Irene Clark, A kompozíció fogalmai: Elmélet és gyakorlat az írás tanításában, 2. kiadás Routledge, 2012)
Közönség elemzése a nyilvános beszédben
"Ezekre a kérdésekre gondolhat úgy, mint a közönség interakciójának ki, mi, hol, mikor és miért:
- WHO van ebben a közönségben?
- Mit a közönségnek már van véleménye a bemutatott témáról?
- Ahol szólítasz a közönséghez? Milyen tényezők a kontextusban vagy az eseményben befolyásolhatják a közönség érdeklődését és hajlamát?
- Mikor szólítasz a közönséghez? Ez nem csak a napszak kérdése, hanem az is, hogy miért kell időben a témája a közönség számára.
- Miért érdekelné a közönség a témája? Miért kellene ezeknek az embereknek megítélniük valamilyen véleményüket, meggondolniuk magukat, vagy meg kellene tenniük bizonyos intézkedéseket? Más szavakkal, hogyan keresztezi a célja az érdekeiket, aggodalmaikat és törekvéseiket?
Ez az elemzés segít kitalálni, hogyan hozhat hatékony választást beszédében. "
(William Keith és Christian O. Lundberg, Nyilvános beszéd: választás és felelősségvállalás, Második. ed. Wadsworth, 2016)
George Campbell (1719-1796) és közönség elemzése
- "[Campbell] fogalma a közönség elemzése és az adaptáció, valamint a nyelvszabályozás és a stílus valószínűleg a legszorosabban befolyásolták a retorikai gyakorlatot és az elméletet. Jelentős előrelátással elmondta a leendő hangszóróknak, hogy mit kell tudniuk a közönségről és különösen a közönségről.. .
"[Ban ben A retorika filozófiája, Campbell] elemzi azokat a dolgokat, amelyeket a felszólalóknak tudniuk kellene az adott közönségről. Ide tartoznak például az iskolai végzettség, az erkölcsi kultúra, a szokások, a foglalkozás, a politikai hajlandóság, a vallási hovatartozás és a helyszín. "(James L. Aranysárga, A nyugati gondolkodás retorikája, 8. kiadás Kendall / Hunt, 2004)
Közönség elemzése és az új retorika
- "Az Új retorika felismeri a helyzetet (vagy a kontextust) a kommunikáció alapelveként, és a találmányt a retorika nélkülözhetetlen elemeként élénkíti. Ennek során létrehozza a közönséget és közönség elemzése ugyanolyan fontosak a retorikai folyamat szempontjából és nélkülözhetetlenek a találmányhoz. [Chaim] Perelman és [Stephen] ToulminAz elméletek különösen a közönség meggyőződését képezik minden retorikus tevékenység alapjául (amely a legtöbb írott és beszélt diskurzust lefedi), valamint az érvek felépítésének kiindulópontja. Később a teoretikusok az új retorika elmélet felismeréseit kifejezetten a kompozícióelméletre és az oktatásra alkalmazták. "(Theresa Enos, szerk., A retorika és a kompozíció enciklopédia: Kommunikáció az ősi időktől az információs korig. Taylor és Francis, 1996)
A közönség elemzésének veszélyei és korlátozásai
- "[Ha] olyan sok figyelmet szentelsz a közönségnek, hogy gátolod az önkifejezését, közönség elemzése túl messzire ment. "(R. Kristin Woolever, Az írásról: Retorika haladó írók számára. Wadsworth, 1991)
- "Ahogyan Lisa Ede és Andrea Lunsford rámutatott, ez sok elem közönség elemzése az a feltevés, hogy a közönség hozzáállásainak, hiedelmeinek és elvárásainak ismerete nemcsak megfigyelésen és elemzésen keresztül lehetséges, hanem elengedhetetlen ”(1984, 156). .
"A közönségorientált találmányi stratégia átható hatása miatt a retorika történetében számos elemzési módszert fejlesztettek ki az évek során a szónoklattan tanár ebben a hermeneutikus feladatban. Arisztotelész korai erőfeszítéseitől a közönség válaszának kategorizálása érdekében, George Campbell azon kísérleteivel, amelyek a kar pszichológiájának eredményeit vonják be a kortárs demográfiai kísérletekbe kognitív pszichológia, a hagyomány hatalmas választékot kínál a közönség elemzésére, amelyek mindegyike valamilyen látható kritériumra támaszkodik a közönség meggyőződésének vagy értékeket.
"Mindazonáltal ezek az erőfeszítések a megfigyelhetőbb jelenség attitűdjeinek és meggyőződésének a következtetésére, amelyek az elemzőnek számos nehézséget jelentenek. Az egyik legérzékenyebb probléma az, hogy az ilyen elemzések eredményei gyakran a következőkre mutatnak a sztereotípiák politikailag rejtélyes formája (nem ellentétben a faji profilozás gyakorlatával). "(John Muckelbauer, A találmány jövője: retorika, posztmodernizmus és a változás problémája. SUNY Press, 2008)