Fordulóján 20. század, a Postahivatal teljes mértékben az elavult levélkezelési műveletekre támaszkodott, például a levélszétválogatás "galamblyuk" módszerére, a gyarmati időktől való visszatartásra. Noha a nyers válogatógépeket az 1900-as évek elején a törlőgépek feltalálói javasolták, és a 2000-ben kipróbálták Az 1920 - as évek, a nagy depresszió és a második világháború a postahivatal gépesítésének széles körű fejlõdését a mid-1950. A Postahivatal ezután jelentős lépéseket tett a gépesítés felé, projektek kezdeményezésével és szerződések odaítélésével számos gép és technológiák, beleértve a levélszortírozókat, a facer-törlőket, az automatikus címolvasókat, a csomagküldőket, a fejlett tálca-szállítószalagokat, a lapos válogatókat és a levélküldés kódolását bélyeg-címkézési technológia.
Postahivató gépek
Postahivatalok
Post Office optikai karakterolvasó
A gépesítés növeli a termelékenységet. Az 1970-es évek közepére azonban egyértelmű volt, hogy olcsóbb, hatékonyabb módszerekre és felszerelésekre van szükség, ha a postai szolgáltatás kompenzálja a növekvő levélmennyiséggel járó költségeket. A postai küldemények kezelésének számának csökkentése érdekében a Postaszolgálat 1978-ban elkezdte kibővített irányítószám kidolgozását.
Az új kód új berendezéseket igényelt. A Posta 1982 szeptemberében lépett be az automatizálás korszakába, amikor Los Angelesben telepítették az első számítógépes egysoros optikai karakterolvasót. A berendezés megkövetelte, hogy egy levelet az eredeti hivatalban csak egyszer olvassa el az OCR, amely vonalkódot nyomtatott a borítékra. A rendeltetési irodában egy olcsóbb vonalkód-válogató (BCS) a vonalkód leolvasásával rendezte az e-mailt.
A ZIP + 4 kód 1983. évi bevezetését követően az új OCR csatorna szortírozók és BCS első szállítási fázisa 1984 közepére fejeződött be.
Manapság a berendezések új generációja megváltoztatja a levél áramlását és javítja a termelékenységet. A többvonalas optikai karakterolvasók (MLOCR-k) a borítékra leolvassák a teljes címet, vonalkódot permeteznek a borítékra, majd másodpercenként kilencnél nagyobb sebességgel rendezik. Széles terület vonalkód az olvasók vonalkódot olvashatnak gyakorlatilag bárhol egy levélről. A fejlett arc-törlő rendszerek szembenéznek, törölnek és rendezhetnek leveleket. A távoli vonalkódoló rendszer (RBCS) vonalkódolást biztosít kézzel írott szkript levelekhez vagy olyan levelekhez, amelyeket az OCR-k nem tudnak olvasni.
Walk-It
Eddig az automatizálás legnagyobb hangsúlyát a géppel nyomtatott levelek feldolgozása jelentette. Ennek ellenére a kézírásos vagy a géppel nem olvasható címekkel ellátott levélküldeményeket manuálisan vagy levélkezelő gépen kellett feldolgozni. Az RBCS e levelek nagy részében lehetővé teszi, hogy e levél nagy részében kézbesítési pont vonalkódokat kapjanak anélkül, hogy eltávolítanák őket az automatikus levelezőáramból. Ha az MLOCR-ok nem tudnak címet olvasni, akkor egy azonosító kódot szórnak a boríték hátoldalára. Az adatbeviteli hely, amely távol lehet a levélfeldolgozótól, üzemeltetői elolvassa a címet egy videó képernyőn, és olyan kódot írnak be, amely lehetővé teszi a számítógép számára a irányítószám információinak meghatározását. Az eredményeket továbbítják egy módosított vonalkód-szortírozóhoz, amely meghúzza az elem 11-jegyű irányítószám-adatait, és a megfelelő vonalkódot permetezi a boríték elejére. A leveleket ezután az automatikus levelezőfolyamon lehet rendezni.
Papíráramlás kezelése
Verseny és változás
A verseny növekedett minden postai termék esetében. Felemelkedése faxok, elektronikus kommunikáció és más technológiák kínáltak alternatívákat a számlák, nyilatkozatok és személyes üzenetek továbbítására. A vállalkozók és a kiadói társaságok alternatív kézbesítési hálózatokat hoztak létre annak érdekében, hogy megtakarítsák a magazinok és újságok kiadásának költségeit. Számos harmadik osztályú postai küldemény postázói költségkeretének csökkenése és a postaköltségek növekedése meghaladta a bérleti díjat várhatóan kiadásaik egy részét a reklám más formáira, például a kábeltelevízióra és a telemarketing. A magánvállalatok továbbra is uralták a postai küldemények és csomagok sürgős szállításának piacát.