A 911 segélyhívások története

Ki tervezte és telepítette az első 911 vészhelyzetet telefon hívásrendszer az Egyesült Államokban?

"Az első verseny mindig az emberi természet részét képezi, mindaddig, amíg egy híd meg nem lépésre kerül, hegyek, amelyeket fel kell mászni, vagy telefonközpontot kell megvágni, egy csapattal együtt dolgozva, mint Alabama Telefonon volt. "

• B. W. (Bob) Gallagher - Az Alabama Telefon Company elnöke, a Continental Telephone leányvállalata. A 911-es erőfeszítés kezdeményezése és irányítása.
• Robert (Bob) Fitzgerald - Belső Állami Üzemvezető. Megtervezte és megtervezte az első 911 amerikai rendszerhez szükséges áramkört.
• Jimmy White - Technikus a 911-es telepítőcsoporton.
• Glenn Johnston - Technikus a 911-es telepítőcsoportban.
• Al Bush - Technikus a 911-es telepítőcsoporton.
• Pete Gosa - Technikus a 911-es telepítőcsoporton.

Az egyetlen szám tárcsázásának vészhelyzetek bejelentésére való képességét először Nagy-Britanniában, 1937-ben használták fel. A brit 999-es számot felhívhat, hogy az ország bármely pontjáról rendőrséget, orvosi vagy tűzoltóságot hívjon. 1958-ban az Amerikai Kongresszus először egy univerzális segélyhívószámot vizsgált az Egyesült Államok számára, és végül 1967-ben átadta a törvényes megbízatást. Az első amerikai 911-es hívást 1968. február 16-án, az alabamai Haleyville-ben tették meg, amelyet Alabamának a ház elnöke, Rankin Fite adott, és a kongresszusi képviselő Tom Bevill válaszolt.

Az új segélyhívó számnak három olyan számnak kellett lennie, amelyek nem voltak használatban az Egyesült Államokban vagy Kanadában, mint bármely telefonszám vagy körzetszám első három száma, és a számoknak könnyen használhatónak kellett lenniük. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság az AT&T-vel (amely akkoriban monopóliumot képviselt a telefonszolgáltatásokban) eredetileg bejelentette az első 911-es rendszer felépítésének terveit Huntingtonban, Indiana.

Bob Gallagher, az alabamai telefon elnöke idegesítette, hogy a független telefoniparral nem folytattak konzultációt. Gallagher úgy döntött, hogy legyőzi az AT&T-t a lyukasztó vonalra, és az első 911-es segélyszolgálatot az alabamai Haleyville-ben építi fel.

Gallagher konzultált Bob Fitzgerald-tal, az állam belső üzemvezetőjével. Fitzgerald tudatta Gallaghernek, hogy meg tudja csinálni. Gallagher gyorsan eljutott a Continental Telephone és az alabamai közszolgálati biztos jóváhagyásának megszerzéséhez és sajtóközlemény kiadása február 9-én, amelyben bejelentette, hogy az Alabama Telefonos Társaság készül történelem.

Fitzgerald megvizsgálta a huszonhét alabamai cserét, kiválasztva a Haleyville helyét, majd megtervezte az új áramkört és elvégezte a meglévő berendezésekhez szükséges módosításokat. Fitzgerald és csapata éjjel-nappal dolgozott, hogy kevesebb mint egy héten belül telepítse az első 911 vészhelyzeti rendszert. A csapat napi munkáival Fayette-ben dolgozott, minden este Haleyville-be utazott, hogy csúcsidőn kívül a 911-es munkát elvégezze. A munka 1968. február 16-án fejeződött be, pontosan 14:00 órakor. a "Bingo!" csapat éljenzésével ünnepelték

A történet részleteit Reba Fitzgerald, Robert Fitzgerald felesége nyújtotta.