Ban ben üzleti írás és technical kommunikáció, grafikát használnak vizuális megjelenítésként, hogy támogassák a szöveg a jelentés, javaslat, készlet utasítás, vagy hasonló dokumentumokat.
A grafikai típusok közé tartoznak a diagramok, diagramok, rajzok, ábrák, grafikonok, térképek, fényképek és táblázatok.
Etimológia: Görögből "írás"
"A sikeres látványelemek a tartalmat, a statisztikákat és a tervezést egyesítik, hogy elérjék a négy alapelvet: tisztaság, precizitás, hatékonyság és integritás. A legjobb látványelemek a lehető legtöbb ötletet adják a nézőnek a lehető leggyorsabban, a lehető legkevesebb helyen."
(John M. Penrose, Robert W. Rasberry és Robert J. Myers, Üzleti kommunikáció vezetőknek: haladó megközelítés, 5. kiadás Thomson, 2004)
A hatékony grafika kritériumai
Akár kézzel rajzolt, akár számítógéppel készítették, a sikeres táblázatok és ábrák rendelkeznek ezekkel a jellemzőkkel (Sharon Gersontól és Steven Gersontól, Technikai írás: folyamat és termék, 5. kiadás Pearson, 2006):
- integrálva vannak a szöveggel (azaz a grafika kiegészíti a szöveget; a szöveg magyarázza a grafikát).
- Megfelelően helyezkednek el (lehetőleg közvetlenül a grafikára utaló szöveg után, és ne egy oldallal vagy oldalakkal később).
- Adja hozzá a szövegben kifejtett anyaghoz (anélkül, hogy redundáns).
- Olyan fontos információkat közöljön, amelyeket nem lehetett könnyen átadni egy bekezdésben vagy hosszabb szövegben.
- Ne tartalmazzon olyan részleteket, amelyek inkább rontják, mint javítják az információt.
- Hatékony méretűek (nem túl kicsik vagy túl nagyok).
- Szépen nyomtatottak, hogy olvashatóak legyenek.
- Megfelelően vannak felcímkézve (jelmagyarázatokkal, címsorokkal és címekkel).
- Kövesse a szövegben szereplő többi ábra vagy táblázat stílusát.
- Jól kidolgozott és gondosan kivitelezett.
A grafika előnyei
"A grafika olyan előnyöket kínál, amelyeket a szavak önmagukban nem képesek:
- A grafika nélkülözhetetlen a logikai és numerikus összefüggések bemutatásához[.. .]
- A grafika képes kommunikálni térbeli az információ hatékonyabb, mint a szavak önmagukban.
- A grafika lépéseket tud kommunikálni a folyamat hatékonyabb, mint a szavak önmagukban[.. .]
- A grafika helyet takaríthat meg[.. .]
- A grafika csökkentheti a nemzetközi olvasóknak szánt dokumentumok költségeit.. .
A dokumentum tervezése és vázlata során keresse a lehetőségeket a grafika használatára az információk tisztázására, kiemelésére és rendszerezésére."
(Mike Markel, Műszaki kommunikáció, 9. kiadás Bedford/St. Márton, 2010)
Más néven: vizuális segédeszközök, látványelemek