Mi a Zeigarnik hatás? Meghatározás és példák

Gondolt már arra, hogy egy iskola vagy munka részben elkészült projektjére gondol, amikor más dolgokra próbált összpontosítani? Vagy talán azon tűnődött, hogy mi történik majd a kedvenc TV-műsorban vagy film sorozatában. Ha van, akkor megtapasztalta a Zeigarnik hatást, amely hajlamos arra, hogy jobban emlékezzen a befejezetlen feladatokra, mint a kész feladatokra.

Kulcsfontosságú elvihetőségek: Zeigarnik Effect

Egy nap az 1920-as években egy forgalmas bécsi étteremben ülve, orosz pszichológus Bluma Zeigarnik észrevette hogy a pincérek sikeresen emlékezzenek az asztalokra vonatkozó megrendelések részleteire, amelyeket még nem kellett megkapniuk és fizetniük az ételeikért. Amint az ételt kiszállították és az ellenőrzést lezárták, úgy tűnt, hogy a pincérek emlékei a megrendelésekről eltűntek a fejükről.

Zeigarnik a kísérleti sorozat ennek a jelenségnek a tanulmányozására. Arra kérte a résztvevőket, hogy végezzenek 18–22 egyszerű feladatot, beleértve agyagfigurát, puzzle készítését vagy matematikai feladat elvégzését. A feladatok felét megszakították, mielőtt a résztvevő elvégezhette volna azokat. Időközben a résztvevő mindaddig tudott dolgozni a többieken, amíg nem sikerült. Ezután a résztvevőt felkérték, hogy mondja el a kísérletet végzőnek a feladatokról, amelyekkel dolgoztak. Zeigarnik meg akarta tudni, mely feladatokat említik először a résztvevők. A résztvevők egy kezdeti csoportja a megszakított feladatokat 90% -kal jobbra emlékeztette, mint az általuk elvégzett feladatokra, és a második résztvevői csoport kétszer is emlékeztetett a megszakított feladatokra, valamint az elvégzett feladatokra.

A kísérlet egyik változatában Zeigarnik megállapította, hogy a felnőttek ismét 90% -os memória-előnyt tapasztaltak megszakított feladatok esetén. Ezenkívül a gyerekek kétszer olyan gyakran emlékeztek a befejezetlen feladatokra, mint a befejezett feladatokra.

További kutatások támogatták a Zeigarnik kezdeti megállapításait. Például egy, az 1960-as években végzett tanulmányban John Baddeley, egy memóriakutató felkérte a résztvevőket, hogy egy meghatározott időn belül oldjanak meg az anagrammak sorozatát. Ezután megkapta a választ azokra az anagrammakra, amelyeket nem tudtak befejezni. Később a résztvevők jobban tudtak emlékezni azokra az anagrammakra, amelyeket nem tudtak teljesíteni, mint azok, amelyeket sikeresen befejeztek.

Hasonlóképpen, a 1982-es tanulmány, Kenneth McGraw és Jirina Fiala félbeszakították a résztvevőket, mielőtt képesek voltak elvégezni a térbeli érvelési feladatot. Mégis a kísérlet befejezése után a résztvevők 86% -a, akik nem részesültek ösztönzésben a részvételre, úgy döntött, hogy felfüggeszti és folytatja a munkát a feladaton addig, amíg be nem fejezi.

Más tanulmányok nem tudják megismételni a Zeigarnik hatást, és bizonyítékok bizonyítják, hogy számos tényező befolyásolja a hatást. Ez valami, amit Zeigarnik elszámolt a eredeti kutatásának megbeszélése. Azt javasolta, hogy például a megszakítás ütemezése, a feladat sikeres elvégzésének motiválása, hogyan az egyén fáradt, és hogy mennyire nehéznek tartják egy feladatot, az mind befolyásolja a befejezetlen visszahívását feladat. Például, ha az ember nem különösebben motivált egy feladat elvégzésére, akkor kevésbé valószínű, hogy visszahívja azt, függetlenül attól, hogy elvégezték-e vagy sem.

Ban ben McGraw és Fiala tanulmánya, a jutalék várható várhatóan aláássák a Zeigarnik-effektust. Míg a résztvevők többsége, akiknek nem ígérték meg a kísérletben való részvételért járó jutalmat, visszatért A feladat megszakítása után sokkal kevesebb résztvevő, akiknek díjat ígértek, ugyanezt tette.

A Zeigarnik-hatás ismerete felhasználható a mindennapi életben.

A hatás különösen jól segít a segítésben leküzdeni a halasztást. Gyakran elhalasztunk olyan nagy feladatokat, amelyek túlterheltek. A Zeigarnik-effektus azonban azt sugallja, hogy a halasztás leküzdésének kulcsa az indulás. Az első lépés valami kicsi és látszólag lényegtelen lehet. Valójában talán a legjobb, ha ez valami meglehetősen egyszerű. A kulcs azonban az, hogy a feladat elindult, de még nem fejeződött be. Ez olyan pszichológiai energiát fog igénybe venni, amely arra készteti a feladatot, hogy behatoljon a gondolatainkba. Ez egy kellemetlen érzés, amely arra készteti bennünket, hogy befejezzük a feladatot, amikor elengedhetjük magunkat, és már nem tarthatjuk a feladatot tudatunk élvonalában.

A Zeigarnik effektus hasznos lehet a hallgatók számára is vizsga tanulmányozása. A hatás azt mondja nekünk, hogy a tanulmányok megszakítása valóban javíthatja a visszahívást. Tehát ahelyett, hogy egy vizsga alatt összeszerelnék egy ülést, szünetet kell ütemezni, amelyben a hallgató valami másra összpontosít. Ez zavaró gondolatokat idéz elő az emlékezetbe kerülő információkkal kapcsolatban, amelyek lehetővé teszik a hallgató számára, hogy megismételje és megszilárdítsa azt, ami jobban visszahívja a vizsga elvégzését.

A Zeigarnik hatás arra is utal, hogy az emberek milyen tapasztalatokkal élhetnek mentális egészség problémákat. Például, ha az egyén a fontos feladatok hiányát hagyja elõ, akkor az eredményes behatoló gondolatok stresszhez, szorongáshoz, alvási nehézségekhez, valamint mentális és érzelmi kimerültséghez vezethetnek.

Másrészt a Zeigarnik hatás javíthatja a mentális egészséget azáltal, hogy biztosítja a feladatok elvégzéséhez szükséges motivációt. A feladat elvégzése az egyénnek megismerheti a teljesítést, elősegítheti az önértékelést és az önbizalmat. Különösen a stresszes feladatok elvégzése a bezáródás érzéséhez vezethet, amely javíthatja a pszichológiai jólétet.

• Cherry, Kendra. “A Zeigarnik effektus és memória áttekintése.” Nagyon jó elme, 2019. augusztus 10. https://www.verywellmind.com/zeigarnik-effect-memory-overview-4175150
• Dékán, Jeremy. "A Zeigarnik-effektus." PsyBlog, 2011. február 8. https://www.spring.org.uk/2011/02/the-zeigarnik-effect.php
• McGraw, Kenneth O. és Jirina Fiala. "A Zeigarnik hatás aláásása: a jutalom újabb rejtett költségei." Journal of Personality, vol. 50, nem 1, 1982, pp. 58-66. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1982.tb00745.x
• Zeigarnik, Bluma. "Kész és befejezetlen feladatokról." Psychologische Forschung, vol. 9., nem 185, 1927, pp. 1–85. https://pdfs.semanticscholar.org/edd8/f1d0f79106c80b0b856b46d0d01168c76f50.pdf
• "Zeigarnik Effect." GoodTherapy, 2016. február 1. https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/zeigarnik-effect