Ha költözik, megváltoztathatja a levelezési címét online, és átirányíthatja e-mail címét a e-mail továbbító eszköz a Canada Post-tól. A folyamat egyszerű, és a díj megegyezik azzal, amit fizet, ha postai viszonyban van, és kitölti az űrlapot. A levelek továbbításának költségei az elhelyezkedéstől függően változnak, és az egyénekre és a vállalkozásokra eltérő költségek vonatkoznak.
Végezhet állandó címváltoztatást, amely legfeljebb 12 hónapon át továbbítja az Ön e-maileit, vagy ideiglenes címet is megváltoztathat, ha hosszabb vakációra megy, vagy délre télen tél. Az eszköz azt is lehetővé teszi, hogy kiválaszthassa, hogy a vállalkozás értesüljön-e a címváltozásról.
Mikor kell elküldeni a levelek továbbításának kérését
Lakossági költöztetés esetén legalább öt nappal a költözés előtt be kell nyújtania kérelmét. Az üzleti költöztetéshez legalább 10 nappal a költözés előtt be kell nyújtania kérelmét. A Canada Post azt javasolja, hogy bármelyik költöztetés előtt 30 nappal nyújtsa be kérelmét.
Az online címváltoztatás használatának korlátozásai
A cím megváltoztatására szolgáló online szolgáltatás egyes esetekben nem érhető el. Például az olyan ügyfeleknek címzett leveleket, akik megosztott postai címen kapnak levelet, nem lehet továbbítani. Ide tartoznak az egyének, például üzlet, szálloda, motel, szobaház, ápolási otthon, kórház vagy iskola révén postai küldemények; közös postai címmel rendelkező vállalkozások; és magánkézben kezelt postaládákon keresztül érkező levelek.
A feloszlatott élettársi kapcsolat, a válás és hasonló helyzetek esetén, ha vita merül fel arról, hogy kinek kell megkapnia az e-mailt, a Kanada Postnak mindkét fél által aláírt közös írásbeli megállapodást kell megkötnie.
Ha korlátozások vonatkoznak az Ön helyzetére, akkor továbbra is felkeresheti a helyi postalábot, és kitölthet egy űrlapot átirányíthatja a leveleit a szokásos módon. További információt a Kanada postai küldemények továbbítási szolgáltatás kézikönyve.
A címváltoztatás szerkesztése vagy kiterjesztése
A Canada Post segítségével könnyedén módosíthatja vagy frissítheti kérését online.
További segítség
Ha segítségre van szüksége vagy kérdése van az online szolgáltatás címváltoztatásával kapcsolatban, töltse ki a Kanada Post ügyfélszolgálat kérdőív. A levélküldési szolgáltatással kapcsolatos általános kérdéseket az ügyfélszolgálatra kell irányítani a canadapost.ca/support címen vagy telefonon a 800-267-1177 telefonszámon.