Hogyan lehet hangos TV kereskedelmi panaszokat benyújtani

Ha Önnek, mint soknak, ha nem a legtöbb embernek, látomásai voltak arról, hogy a kormány valóban fellép a TV-állomásokon és kábeltársaságok, amelyek bosszantóan hangos reklámot sugároznak a CALM törvény elfogadása után, tévedtél látomás. A helyzet az, hogy a FCC a törvény végrehajtásának terheinek legnagyobb részét egyértelműen a TV-nézőkre hárította.

A vágyott TV televíziós hangerő-szabályozási törvény - a Kereskedelmi Reklám Hangosságcsökkentő (CALM) törvény - jelenleg hatályban van, de fogadhat el, hogy a dobóhullámok megsértései vannak. Itt van, mikor és hogyan kell bejelenteni a CALM törvény megsértéseit.

A CALM-törvény 2012. december 13-án teljes mértékben hatályba lépve előírja, hogy a televíziós állomások, kábel-szolgáltatók, műholdas TV-szolgáltatók és más fizetős TV-szolgáltatók korlátozzák a átlagos a mellékelt programozás volumene.

Lehet, hogy nem jogsértés

A CALM törvényt a Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC) hajtja végre, és az FCC egyszerű módszert kínál a jogsértések bejelentésére. Az FCC azonban azt is tanácsolja, hogy nem minden „hangos” reklám jelent megsértést.

instagram viewer

Az FCC szerint) míg a reklám teljes vagy átlagos volumenének nem szabad hangosabbnak lennie, mint a szokásos programozásnál, lehet, hogy még "hangosabb" és "csendesebb" pillanatok is vannak. Ennek eredményeként - mondja az FCC - egyes reklámok néha túl hangosnak tűnhetnek, de továbbra is megfelelnek a törvénynek.

Alapvetõen, ha a kereskedelem egésze vagy a legtöbb hangosabban hangzik, jelentkezzen be a szokásos programban.

Azok a műsorszolgáltatók, akik nem tesznek eleget a CALM törvény előírásainak, az FCC jelentős pénzügyi szankciókkal sújtják.

Hogyan lehet bejelenteni a CALM törvény megsértését

A hangos kereskedelmi panasz benyújtásának legegyszerűbb módja az FCC online panasz űrlapjának használata www.fcc.gov/complaints. Az űrlap használatához kattintson a "Panasz típusa" gombra "Broadcast (TV és rádió), kábel- és műholdas kérdések", majd a kattintson a "Hangos reklámok" kategória gombra. Ezzel eljuthat a "2000G űrlap - Hangos kereskedelmi panasz" forma. Töltse ki az űrlapot, és kattintson a „Töltse ki az űrlapot” lehetőségre panaszának az FCC-hez történő benyújtásához.

A "Hangos kereskedelmi panasz" űrlap információkat kér, beleértve a dátumot és az időt, amikor látta reklám: a nézett műsor neve és melyik TV-állomás vagy fizetős TV-szolgáltató továbbította kereskedelmi. Nagyon sok információ, de szükséges segíteni az FCC-t, hogy helyesen azonosítsa a jogsértő reklámot a mindennapi tízezrek közül.

A panaszokat faxon is lehet benyújtani az 1-866-418-0232 telefonszámra, vagy az a kitöltésével 2000G - Hangos kereskedelmi panasz űrlap (.pdf) és elküldeni a következő címre:

  • A Szövetségi Kommunikációs Bizottság
    Fogyasztói és kormányügyi ügyek Irodája
    Fogyasztói kérdések és panaszok osztály
    445 12th Street, SW, Washington, DC, 20554

Ha segítségre van szüksége a panasz benyújtásakor, vegye fel a kapcsolatot az FCC Fogyasztói Hívóközponttal az 1-888-CALL-FCC telefonon (1-888-225-5322) (hang) vagy az 1-888-TELL-FCC telefonon (1-888). -835-5322) (TTY).

instagram story viewer